개요:
새로운 3CX Update 4 Alpha 버전을 사용하면 웹 클라이언트를 탭으로 열지 않고도 브라우저에서 직접 전화를 걸고받을 수 있으며 브라우저가 백그라운드에서 실행될 수있는 경우 브라우저를 열 필요조차 없습니다. 이제 사용하고 있는 창에서(예를 들면 Office 365혹은CRM) 직접 전화를 걸 수도 있습니다.Chrome 확장 프로그램은 새 웹 탭을 열지 않고도 팝업 창에서 모든 수신 전화 알림을 현재 데스크톱 전면에 팝업 할 수 있습니다.
새로운 3CX Chrome 확장 프로그램은 브라우저에 모든 기능을 갖춘 클라이언트를 추가하여 사용자가 사용중인 창을 떠나지 않고도 통화를 관리 할 수 있도록합니다.
메일을 읽고 쓰거나? CRM? 웹 보기? 현재 창을 계속 유지해도 전화가 자동으로 팝업됩니다.
이전에는 웹 클라이언트가 활동 상태에 처하고 있어야만 시작하고 수신할 수 있습니다. Chrome 용 3CX 확장 프로그램은 이러한 모든 상황을 개선하였으며 작업 창을 떠나지 않고도 전화를 걸 수 있습니다. 브라우저 창이 최소화되거나 닫혀도 팝업 창으로 호출 가능합니다.. 이미 설치되여 있는 “Click to Call”기능으로 브라우저 나 CRM에서 직접 전화를 걸 수 있습니다.
구성은 매우 간단합니다.
- 3CX 웹 클라이언트에 로그인하고 오른쪽 상단의 아바타를 클릭 한 다음 3CX 확장프로그램의 설치하고 Chrome 웹 스토어로 이동하십시오.
- ”Chrome에 추가”를 클릭하여 확장 프로그램을 브라우저에 추가 한 다음 팝업 창에서 “확장 프로그램 추가”를 클릭하여 설치를 합니다.
- 웹 클라이언트로 돌아가서 “Chrome를 위해 3CX 확장 프로그램을 활성화 함”를 클릭하십시오.
더 많은 백업 서비스 및 프로토콜을 지원
- FTP, FTPS, FTPES, SFTP 및 SMB 프로토콜을 포함한 백업 및 아카이브 기록 서비스가 추가되었습니다.
- 설치되여있는 “마이그레이션 아카이브” 도구는 관리자가 아카이브 된 레코딩을 Google 드라이브에서 전화 시스템의 로컬 스토리지로 전송하여 데이터가 손실되지 않도록합니다.
- Update 3 DNS 확인자가 개선되였습니다. (일부 VOIP제공의 프로그램을 사용하여Invite / ACK 를 처리 )
요구 사항 및 알려진 문제
- 3CX Chrome 확장 요구 사항 : 3CX V16 Update 4 Alpha버전으로 업데이트 합니다. 78이나 이상의 Chrome 브라우저 버전이 필요합니다.
- 3CX Click to Call 확장 프로그램을 사용한 고객님은 우선 사용 금지한 다음 3CX Google Chrome확장 프로그램을 설치합니다.
- V16 Update 3 혹은 이하의 버전을 사용하는 고객님은 Update 4를 설치 할 필요가 있습니다. 활성화하는 확장 기능의 옵션을 보려면 웹 클라이언트를 다시로드하십시오.
업그레이드하는 방법
관리 콘솔 대시 보드에서 업데이트를 클릭하고 “v16 Update 4 Alpha”를 선택한 다음 “선택한 항목 다운로드”를 클릭하여 PBX에 이 업데이트를 설치하십시오. 또는 Windows 또는 Linux 용 v16 Update 4 Alpha를 입수할 수있습니다.
Windows：https://downloads-global.3cx.com/downloads/3CXPhoneSystem_16.0.4.461.exe
Linux : Debian 9 ISO을 기반으로 한 3CX v16 –“3CX 업데이트 채널”화면에서“Beta”를 선택하십시오.