대학은 아이디어를 자유롭게 교환 할 수있는 곳입니다. 3CX와 같은 통합 커뮤니케이션 시스템을 통하는 것보다 더 좋은 방법이 있습니까? 캠퍼스의 중앙 통신 시스템 인 3CX는 학습을 격격려하고 촉진 할 수있는 여러 기회를 제공합니다. 무료 오디오 / 비디오 통화, 저렴한 외부 통화, 모든 영역에 대한 액세스, 다른 중고 시스템과의 통합 등을 포함하여 모든 직원과 학생에게 혜택을 줍니다. 이 사용 사례를 자세히 살펴 봅시다.
저렴한 통신 비용
3CX는 고급의 비용 효율적인 통합 커뮤니케이션 시스템이 필요한 대학의의 이상적인 도구입니다. 3CX에는 PBX 서버 외에 추가 하드웨어를 설치할 필요가 없으므로 직원이 쉽게 액세스 할 수 있습니다. 유일한 요구 사항은 최신 웹 브라우저가 장착 된 PC입니다. 이는 관리를 단순화하고 지원 요청을 크게 줄이며 전체적으로보다 비용 효율적인 솔루션입니다. 또한 3CX는 여러 IP 전화기 및 SIP 장치를 기본적으로 지원하므로 모든 예산에 맞는 탁상 전화기 또는 SIP 장치를 쉽게 선택할 수 있습니다.
언제 어디서나 연결 상태 유지
3CX Android 및 iOS 앱을 믹스에 추가하면 직원이 어디에 있든지 스마트 폰에서 대학 전체의 공유 전화 번호부 / 디렉토리에 채팅, 채팅 및 액세스 할 수 있습니다. 이동 중에 전화를 걸면 사용 가능한 WiFi 또는 4G 네트워크를 통해 앱이 자동으로 통화에 다시 연결됩니다. 또한 캠퍼스 내 어디에서나 채팅을 사용하여 메시지와 문서를 교환 할 수 있습니다. 3CX를 사용하면 설비로 더 많은 일을 할 수 있습니다!
팀워크 촉진을위한 사업 확대
대학은 종종 여러 건물과 지역에 걸쳐있어 단일 통신 솔루션으로 설정하기가 어렵습니다. Bridge와 SBC (Session Border Controller)를 사용하여 모든 원격 사무실과 기숙사를 통합 할 수 있기 때문에 3CX의 경우에는 해당되지 않습니다. 학자와 학생들은 무료로 WebMeeting을 사용하고, 연구 조교와 함께 온라인 화상 회의에 참여하거나, 교수 조교, 실험실 기술자와 함께하는 웹 세미나에 참가할 수 있습니다.
외롭지 않고 단독, 통합 및 자동화
전통적으로 전화 시스템은 다른 대학 시스템 및 서비스와 인터페이스 할 수있는 능력이 거의 없거나 전혀없는 상태로 운영되었습니다. 대신 3CX에는 Office 365, 데이터베이스, CRM 및 기타 네트워크 지원 시스템과의 기본 제공 통합 옵션이 포함되어 있습니다.
간단한 예로, 학생의 코스 등록 요청을 충족하는 3CX 스크립트 기반 IVR (대화식 음성 응답) 메뉴를 고려하십시오. 학생은 IVR에 전화를 걸어 선택한 코스의 ID를 입력하고 3CX는 학생의 전화 번호 및 코스 선택을 대학의 코스 관리 시스템으로 보냅니다. 또한 CFD (Call Flow Designer)를 사용하여 코스 청구에서 텍스트 음성 안내에 이르기까지 절차를 자동화하는 통화 흐름을 만들 수 있습니다. CFD에는 프로그래밍 지식이 필요하지 않습니다!
액세스 및 보안 제어
대학은 사무실, 실험실 및 기숙사와 같은 영역에 대한 통제력을 유지하고 액세스를 확보해야합니다. 3CX는 3CX와 함께 사용할 수있는 주류 비디오 도어 폰 장비를 지원합니다. 이러한 방식으로 값 비싼 보안 요원을 고용하지 않고도 출입을 원하는 방문자를 유치하고 특정 지역에 대한 활동 및 액세스를 제어 할 수 있습니다. 3CX에 연결된 PA 시스템을 사용하여 대학 공공 장소, 강의실 및 강당에서 방송 할 수도 있습니다.
석사 학위가없는 관리
3CX를 통해 관리자는 자유롭게 선택할 수 있습니다! Linux, Windows, Raspberry Pi 및 주요 클라우드 공급자 (예 : Google Cloud, Azure, Alibaba Cloud 및 AWS)에 쉽게 설치할 수 있습니다. 설치가 쉬울뿐만 아니라 관리하기도 쉽습니다. 로컬, 원격 스토리지 (FTP, SSH 및 SMB)의 유연한 옵션으로 데이터를 보호하여 백업, 녹음 및 음성 메일을 보호하고 관리할 수있습니다.. 또한 관리자는 내장 인스턴스 관리자를 사용하여 Linux PBX를 원격으로 모니터링, 관리 및 업데이트 할 수 있습니다.
요약
대학은 교사와 학자 커뮤니티입니다. 3CX는 이러한 커뮤니티 간의 커뮤니케이션 격차를 해소하여 학습을 촉진하고 관계를 강화합니다. 커뮤니케이션을 기본 교육 도구로 보는 조직에 적합합니다. 저렴한 가격표가 함께 시작합시다.