소개
Mac 용 3CX 소프트 폰은 컴퓨터에서 직접 전화를 걸고 관리 할 수 있으며 클라이언트 인터페이스를 통해 원격으로 작업하고 전화를 관리 할 수 있습니다. Mac 용 3CX 소프트 폰은 여러 기능을 향상시키고 즉각적인 기능을 제공합니다. 전화를 걸고 전송하고, 오디오 및 화상 회의를 만들고, 조직 내 동료의 가용성을 확인하고, 물론 원격으로 작업합니다.
시스템 요구 사항
Mac OS 10.10및 더 높은 버전.
Mac 용 3CX 클라이언트 설치
1. Mac 용 3CX Softphone 최신 버전을 다운로드하십시오.http://downloads.3cx.com/downloads/3CXPhoneForMac15.dmg
2. 설치 마법사를 열어 설치를 시작하십시오.
3. 열리는 창에서 3CXPhone15.app을 “Applications”폴더로 끌어다 놓으십시오.
4. Spotlight 검색에서 “3CXPhone”을 입력하고 “Enter”를 누르거나 “Application”폴더에서 클라이언트를 열고 3CX 클라이언트를 시작하십시오.
5. 클라이언트가 “연결되지 않음”으로 표시됩니다. 고객에게 계정을 할당하려면 구성을 실행해야합니다.
6. 3CX 환영 이메일에 첨부 된 프로필을 엽니 다. 확장 프로그램을 만들 때이 이메일이 발송되었습니다. 찾을 수 없으면 관리자에게 다시 보내도록 요청하십시오. 구성이 완료되면 다이얼 화면의 왼쪽 상단에 사용 가능한 상태와 “후크”가 표시됩니다. 지금 전화를 시작할 수 있습니다.
7. 데스크탑의 3CXPhone 디스크 이미지를 Dock의 “꺼내기”아이콘으로 끌어다 놓아 이미지를 마운트 해제하십시오. 3CXPhone 응용 프로그램이 아닌 디스크 이미지를 드래그하고 있는지 확인하십시오.
설치
설치 및 구성이 완료되면 3CX 클라이언트를 개인화 할 수 있습니다. 이 섹션에서는 “설정”
버튼을 클릭하여 오디오 및 비디오 옵션을 설정하고 언어를 변경하며 고객 행동을 선택하는 방법을 배우게됩니다. 아래 제공된 옵션을 살펴 보겠습니다.
1행동：이 탭에서 외부 응용 프로그램뿐만 아니라 클라이언트의 동작을 설정할 수 있습니다.
- 컴퓨터가 절전 모드로 전환되지 않도록합니다.
- 자주 들어오는 전화에 주의를 기울입니다.
- 자동 응답 : 활성화되면 클라이언트가 수신 전화에 자동으로 응답합니다.
- 프로필 상태 : 활성화하면 일정 기간이 지나면 상태가 자동으로 변경됩니다
- 착신 전환 : 전달 규칙을 구성합니다. 자세한 내용은 전달 규칙 장을 참조하십시오.
2.오디오：여기에서 오디오 장치와 해당 볼륨 및 채팅 알림을 지정할 수 있습니다.
- 마이크
- 스피커
- 벨소리
3.고급 설정
- 로컬 SIP 포트 : 기본값은 5075입니다.이를 변경하려면 관리자에게 문의하십시오.
- 첫 번째 RTP 포트 : 기본값은 40000입니다.이를 변경하려면 관리자에게 문의하십시오.
- 외부 응용 프로그램 :이 옵션은 3CX 클라이언트와 타사 응용 프로그램 간의 통신을 활성화하고 제어하는데 사용됩니다. 3CX 애플리케이션 파트너에 대해 자세히 알아보십시오. https://www.3cx.com/partners/application-partners/
- 계정 :이 옵션에서 여러 번 구성된 경우 사용할 확장명 (활동)을 선택할 수 있습니다. 계정을 두 번 클릭하면 계정 세부 정보, 고급 설정 및 오디오 코덱에 액세스 할 수 있습니다. 중요 : 관리자가 지시하지 않는 한 이러한 설정을 수정하지 마십시오.
4.우선
- 언어 선택：16 개 언어 중 하나를 선택하여 3CX 소프트 폰 인터페이스를 표시합니다. 변경 사항을 적용하려면 응용 프로그램을 다시 시작해야합니다.
- 테마 적용 : 블랙 또는 화이트 테마를 적용하도록 선택할 수 있습니다. 또한 “맞춤 이미지 (270 x 80 픽셀)를 클라이언트에 표시하도록 설정할 수 있습니다. 이미지 크기가 자동으로 조정됩니다.
퀵 메뉴
효율성은 모든 조직의 원활한 기능에 필요한 핵심 요소입니다. Mac 용 3CX 소프트 폰 바로 가기 메뉴에는 생산성을 최대화하는 데 필요한 대부분의 기능에 필요한 모든 바로 가기가 포함되어 있습니다. 포함 된 사용 가능한 기능은 변경하거나 수정할 수 없습니다.
위의 모든 기능은 이 문서의 “설정”섹션 또는 “사용 설명서”의 해당 섹션에 자세히 설명되어 있습니다.